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如何优化跨境电商与国内电商平台的品类兼容性

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  • 发布时间:2018-11-06 09:14
  •   政策的变化与行业成熟度息息相关。中国跨境电商在经过初期的低准入门槛和野蛮生长之后,逐渐进入规范与成熟的发展阶段。应该如何优化跨境电商与国内电商平台的品类兼容性?应该从以下三方面来考虑。品类机遇。跨境电商品类平均增速在80%左右,是整体电商增速(34%)的两倍多,大部分品类增速高于国内电商平台。其中,宠物用品、酒类表现尤为亮眼,增速远超其它品类,达到了250%以上。化妆品、食品、个人护理、保健品、母婴最受欢迎,这几个品类在跨境电商上的渗透率正逐步接近于其在线上购物者中的渗透率。对于品牌而言,跨境电商已经不仅仅是新产品“试水”中国市场的主要平台,而是同时逐渐成为销售与营销的重要渠道。
     
    跨境电商
      
      产品组合和价格策略。对产品组合和价格的策略制定,首先需要了解跨境电商市场的购物者特征与他们的购买动机。根据凯度咨询的分析,跨境电商购物者主要分为四大类:高性价比追寻者(16%) 、品质信仰者(31%) 、国外版本仰慕者(23%)和新品探索者(30%)。高性价比追寻者购买跨境电商产品是因为同样的商品在跨境电商平台上价格更低廉。品质信仰者对渠道有着极大的忠诚度,并且愿意为品质付出更多的溢价。综合购买动机分析,这两部分购物者可能会蚕食国外品牌在中国国内电商平台的份额。对于品牌而言,需要区分国内电商平台与跨境电商平台上的市场策略与选品,加强两个渠道之间的兼容性,防止出现渠道互博的现象。
      
      市场营销。跨境电商的市场营销在行业发展前期一直不太受重视,由于市场营销上的缺乏,使得品牌也流失掉了许多销售机会。79%的购物者认为跨境电商平台上的很多品牌没有实体店,这让购物者对产品的实际体验性很差。此外,74%的购物者认为跨境电商上的选择虽然很多,但是缺乏具体的品牌教育,这让购物者做决定时十分犹豫。对于品牌而言,在完善产品和价格策略的同时,还需要跟进在市场营销上的投入,全方位布局,赢得跨境电商购物者。
      
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