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与传统电商相比社交电商的亮点在哪里

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  • 发布时间:2019-03-29 11:49
  •   相比于传统电商,社交电商的亮点在哪里呢?首先是成本低。相对传统电商的高度中心化,社交电商是去中心化的,因为移动电商时代,购物的场景是越来越多样化,购物的时间也是越来越碎片化,相比于传统电商,它的门槛更低,甚至可以说没有门槛。再就是免费获取流量,获取粉丝成本低,而恰好社交电商就是利用的这一点。
     
    社交电商
     
      比如社交电商可以通过Facebook营销等激素手段获取客户。一般来说,传统电商的获客成本约占15%,传统电商要压店铺押金、开直通车、开钻展等,而社交电商才约占3%。相对传统电商,社交电商成本低、浪费少。其次,转化率高。社交是基于粉丝之间的关系,从传统电商的全面撒网、重点捕鱼漏斗模式转变成了现在的裂变模式。运营维度从“流量思维”转化为“粉丝思维”。社交电商依托于人与人的社交关系,以信任为基础,当顾客产生购买行为后,平台自然而然地出现转推广,从1到10再到100,这就是社交式裂变模式。
     
      第三,用户体验度要好。社交电商,相对冷冰冰的传统电商、线下店铺,在整个商业形态上有着截然不同的表现。用户体验更好、更直观。第四,利他思维。社交电商思维,思考如何服务好一群人,用户有什么需求,我就去找什么产品来满足其需求,本质是一种“利他思维”,正因为思维本质的差异,才能颠覆传统的电商平台。第五,社交电商依靠的是信任消费。因为社交电商是低成本创业,在这个过程中,仅仅依靠社交软件就来进行销售产品,很多潜在客户感觉没有质量保障,用户有时候可能不会买单。因此面对这个问题,我们要想解决,就要以产品质量为保证,经营好自己的口碑,和用户建立社交信任,得到用户的认同。
     
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